探寻中国企业财务智能化路线
从“内卷”到“躺平”,从企业经营的角度来看,是整个行业回报率的下降、盈利水平的降低,其本质依然是经济问题。中国增量经济时代正在过去,未来将进入存量经济的时代,数字化建设已经是企业得以持续经营的必选项。
财务数字化转型的本质 数字化转型的核心是数据,而财务作为天然的大数据中心,其数据类型不仅涵盖过程数据、结果数据、非结果数据,还包括内部数据及外部数据等。在海量、多维度的大数据支撑下,财务数字化转型必然是企业数字化转型最关键的一步。厦门国家会计学院教授、“一带一路”财经发展研究中心主任邓建平认为可以从四个方面去一探财务数字化转型的本质特征: 1 思维转变。从合规转向价值实现; 2 技术赋能。可以把重复性的工作通过技术手段解决; 3 管理创新。借助数据的重新思考,通过管理创新实现企业可持续发展; 4 组织迭代。推动财务组织从封闭的线性垂直管理向开放式的网络生态协同转变。 邓建平教授还指出,财务的数字化转型必将为企业带来全方位的价值提升: 1 职能提升。通过技术手段实现财务基础工作的全自动化,让财务为企业的决策分析和战略洞察提供数据支撑; 2 管理工具应用升级。通过海量、多维度的数据支撑,智能化的发展,让管理会计工具,如作业成本法、平衡计分卡得到逐步升级。 3 边界拓宽。当数据维度不断展开,数据孤岛不断被突破的时候,企业内部的职能边界需要逐渐突破,不仅仅是企业内部职能边界的突破,企业与企业之间的边界也要不断突破。 财务数智化转型需要“人机协同” 企业通过财务的数智化转型提高管理控制能力和决策支持效率,是释放核心竞争能力的必然选择。人类社会从手工作坊走向工业化、自动化、智能化,每一步都带来了边际生产成本的锐减,而从财务的角度来看,智能化推动下的财务作业模式已发生翻天覆地的变化,边际成本能否被大幅度削减呢? 财务边际生产成本的锐减需要依赖“人机协同”模式,需要充分利用“虚拟财务”的能力,通过虚拟人、虚拟财务的介入实现财务基础工作的智能自动化,带来更高的效率以及更低的边际作业成本,智能化、精细化的自动化数据采集也为财务分析提供更广阔的数据基础,随着智能财务应用的深入及普及,未来还能为企业的的运营和管理提供指导,帮助实现企业的战略目标。 财务数智化转型的建设路径 企业财务数智化的目标,可以通过业务和技术这两个维度的建设路径来实现。 一 业务路径 财务数字化和智能化转型不是对信息化的替代和重建,而是在财务信息化基础上的一次能力升级。业务路径可分为四步走: 1 数字化财务服务 财务服务业务的数字化不仅能够有效地让财务成为主要的数据入口,还可以极大加快财务业务的运作效率,并支持企业的生产和运营多方面提效。与ERP时代、财务共享时代不同的是,把智能化体现在财务服务上,可以在第一时间见到切实的效果,让财务智能化转型走得更远。 2 数字化财务治理 管控是财务的基本职能之一,在管控上一直都面临一个困局,就是管控和效率不可并重。但是当虚拟人介入到财务作业的时候,虚拟财务可以以秒级的速度、几乎为零的边际作业成本实施财务作业,在管控变得更加严密、更加刚性的基础上,获得最高的效率,让管控和服务同时得到质的飞跃。 3 数字化财务洞察 数字化财务洞察里有三个重要的组成部分: 第一,建设财务数据资产。以财务的视角、以企业价值创造的视角来建设属于财务的数据资产,让数据变得可用; 第二,做数字化的知识管理。认知智能的发展让人的经验可以被智能化应用,要实现财务转型必须让企业的资产、组织资产、财务经验、财务处理规则等被应用化,才能用算法和数据的方式进行管理; 第三,数字化管理运营。运用数字化的运营平台驱动基础作业层以及治理层来完成政策和管理目标。 4 智慧化财务管理 通过智慧化财务分析和业务辅助,形成智能化的决策支持体系,帮助企业实现智慧化财务管理的最终目标。 二 技术路径 对于财务数智化而言,信息化是基础,而信息化的第一步是数字化。 有很多企业的财务已经开始在进行数字化转型,但数字化过程中有很多工作实际上是传统信息技术没有办法突破的,首先需要借助感知智能的能力,对物理世界的信息进行精准的采集和识别,将数据结构化。 其次,为了实现财务作业智能化和运营管理智能化,除了感知智能以外,认知智能也需要引入到财务转型工作当中,这就需要把会计知识、经验进行固化,让财务认知智能可以像“老会计”一样思考:实现财务领域包括审核、结算、核算以及分析决策等会计工作的智能化。 财务数字化转型必须要考虑两大因素,一是来自企业内部的经营提效的需求,二是外部技术的压力。通过在业务及技术这两个路径上的逐步建设,财务的数智化将会更加稳健、步步为营。进而,财务也将为企业带来从服务到管控、到业务洞察等多维度全方位的有力支撑,成为企业价值创造的核心。