干货分享 | 揭秘人工智能如何繁荣医院智慧财务新生态——未来已来，数据为先

导读：2021年4月16日，首届中国医院运营管理高峰论坛在江苏省徐州市顺利召开。厦门国家会计学院特聘讲师刘先辉受邀出席峰会，并发表了《人工智能在医院财务中的应用与实践》主题分享。

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十多年丰富的财务从业经验丰富的内控建设、财务管理、

体系搭建、税务筹划、融资策略、股权激励等财务管理经验

本系列文章将从背景介绍——未来已来，数据为先；数字会计——数据智能、认知智能；应用实践——智慧转型，管理升维三部分，现场纪实刘先辉老师分享。

刘先辉认为，医院智慧财务建设势在必行。随着人工智能的快速发展，各个领域与人工智能的结合都取得了新的进展，其中医疗被认为是最有价值的领域。如何利用大数据、云计算、物联网等信息技术，构建行之有效的智慧财务管理平台是所有医院面临的共同课题。他提出，在建设医院智能财务的过程中，有许多的“雷点”、“难点”、“疑点”。医院财务部门要怎么避免去踩坑，破解建设过程中的难题，避免烂尾巴工程，从而让医院智能财务实际落地成果与预期结果相匹配？刘先辉在这里给出了建议，他认为人工智能在医院财务中的应用和实践大有可期。从医院落地实践上看，一些部署智慧财务建设的医院也说明了财务智能化时代已经来临，智能化转型升级将为医院财务带来新机。

以下为刘先辉老师演讲原文，在不改变原意的基础上，进行了编辑，以飨读者。

NO.1背景介绍——未来已来，数据为先

尊敬的各位领导、专家，下午好！非常感谢总会计师协会的领导们，举办了如此精彩的论坛，也非常感谢上午的各位专家和教授带来的专业分享。

今天，与大家分享的是数字化和智能化在财务领域尤其是在医院行业的应用、实践和一些具体案例。分享内容主要由三部分构成，第一个部分简要介绍医院财务转型升级的大环境和背景；第二部分分享医院智能财务在现阶段发展的程度；第三部分分享一些实践案例，聚焦医院智能财务落地成果。

我们去拜访过很多三甲医院的总会计师和财务处长，他们提到，医院财务管理工作面临诸多的难点与痛点，涉及到方方面面。比如：

§   一线业务部门员工时常抱怨财务报销流程繁复，一个报销单可能要耗费大半天；

§   医院系统众多，存在数据孤岛，断点严重，财务需要导出数据二次加工整理到财务系统里加以利用；

§   内控要求高，财务部门作为医院内控监督执行落地的重要部门，如何更好的执行内控至关重要。如何避免因为内控没有监督执行到位，担心审核环节出现异常事项而忐忑不安呢？

此外，还有个巨大的痛点与大家简要分享一下。财务部门每年都要面临一年多次的审计监察。面对巡视组高要求、严把关的检查，财务人员往往身心俱疲，需要翻阅几年前的海量历史资料，提供各种数据，急需高效的解决方法以缓解这种苦不堪言的状态。此时，如果能做到档案数字化，给数据打上不同的标签，比如按照项目、科室、病种等任意抽取，就可以很好的解救处于水深火热中的财务部门。

以上提及的财务基层人员面临的问题，依靠人工智能是能够很好解决的。另外，站在总会计师的角度，从整个财务战略规划的层面去考虑，医院财务改革对数字化、智能化依旧有着很强烈的需求。面对不断出现的政策要求、外部挑战，如《建立现代医院管理制度的指导意见》、新政府会计制度执行、医疗卫生行业综合监管制度改革等，对医院全面预算管理、财务精细化管理提出了更严苛的标准。

另外一些大型三甲医院，在多个区域建设分院、二级医院，面对多院区运营内需，在统一核算规则、加强风险内控、优化成本费用结构、提升财报质量的要求下，医院接下来如何实现集团化管控呢？如果还是依靠传统的财务信息化的方式，依靠人+边际的方式，很显然，这已经不是最佳路径了。智能财务建设，为医院财务转型指明了方向，其能够助力医院实现业财融合，更好的支撑医院管理和决策。

可以看到，在行业政策、外部挑战、运营内需等三大主因的驱动下，医院智慧财务建设是势在必行的。目前，很多医院都制定了以智慧财务为方向，以信息技术为依托的智能财务转型策略。依托大数据、云计算、物联网等信息技术，构建智慧财务管理平台，打造自动化、智能化财务管理场景，推动财务管理由核算型向管理型转变，以满足医院财务未来3-5年的发展要求。

经过近几年的实践摸索，在医院智慧财务建设过程中，我们认为通常会以信息化、智能化、数字化为三大实现路径。

财务共享+信息化。通过业务流程的再造、优化、升级，实现业务标准统一、提升业务效率、财务资源释放；通过智能识别技术应用和移动办公进行互联互通，实现信息高效共享利用。

业财融合+智能化。完善财务组织架构，实现高效协同，深化业财一体化应用，发挥集约价值；通过引入人工智能、机器学习来替代高频、重复、耗时长的人工操作，释放财务人员时间精力。

决策支持+数字化。实现全财务流程端到端优化，形成庞大的财务数据资源池，夯实财务业务数据基础；升级改造原有财务信息系统，直观展示数据关联分析，让数据好查易用，全面支撑管理决策。

《人工智能在医院财务中的应用与实践》之数字会计——数据智能、认知智能，刘先辉老师又有哪些独特见解呢？敬请期待下期分享。