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支付成功以后,多久会和我联系?怎么提供服务?
支付成功后,律师会在5-30分钟之内和您电话联系,了解需求。律师在1个工作日内起草好合同,清洁版(可直接使用)和批注版(风险提示)后,会发送到您的邮箱。
你们写一份合同要多长时间,会不会很久?
我们的服务一般在1个工作日内就能处理完成。若您比较急,可以选择加急服务,半个工作日可以完成。如果遇到比较复杂的文件,需要的时间比较长的,我们也会和您沟通协商,争取在最快的时间内给您。
你们写的合同我不满意怎么办呢?可以退款吗?
合同发送给您后,您要是不满意,觉得不完善的,也可以和我们联系,提出修改要求,我们将在7天内不限次数的免费修改。但若是我们的服务在经过多次修改后,仍然达不到您想要的效果,您可以和客服联系,申请退款。
七天不限次修改,七天后有问题还可以咨询吗?
您好,服务过了7天后,我们是不继续免费提供服务的,如您还有其他问题,可购买我们的《电话问律师》服务,您下单后30分钟内,我们的律师会和您联系。
如何开具发票?
如您需要开具发票,请提供以下信息:订单号、发票抬头、联系人姓名、手机号码和寄送地址,发邮件至yxyou@onlyou.com(邮件标题:开具法律服务发票)。发票开好后,我们会邮寄给您,同时会通过邮件形式告知您。
注:默认开具普通发票,如您需要增值税专用发票,请在邮件中说明并提供公司名称、税号、地址、开户银行及账号、营业执照、税务登记证、开户许可证等信息。
不能见面,能有效沟通吗?
我们理解您传统心理上希望和律师面对面谈以求放心的心态。根据我们近10年的法律服务经验,用户96%的咨询和合同服务需求,电话沟通便能完成,也能大大提高服务效率。